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底气（第2页）

“好。”

车子停在舒屿家楼下，她难得没有潇洒离开，而是点开播放器，给谈舟放了一首曲调轻快的轻音乐。

“开心点，阿翎，不然做出来的甜品都不甜了。”

谈舟笑笑，抚了抚她的头发：“好。”

希望你也是。

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舒屿这一周忙得焦头烂额，和谈舟的聊天记录还停留在去游乐园那天。

敲门声响，舒屿没抬头，说了声“进”。

“舒总监，这是您要的的客诉分析。”

李临拿着一个文件夹走到舒屿桌前，表情还是一贯地夸张。

舒屿掀了掀眼皮，接过文件，仔细翻看起来。

越看，她心里越窜火，但面上未显，面不改色地看完了最后一页。

放下文件，舒屿抬起眼睛，直视着李临。

“报告是你做的吗？”

“对对，主要是我做的，手底下那几个新人不太懂，做事我不放心。”

“嗯，那就好办了。”舒屿翻到其中一页，指着上面的内容，问李临，“这一段是什么？”

李临凑上去看了看，摸不准舒屿的意思，只能如实回答：“是……客诉内容？”

“嗯，那这段呢？”

舒屿又翻开一页。

“也是客诉内容……？”

“好。这份报告一共二十页，其中十五页都是客诉内容，这就是你做的报告？”

舒屿气压骤降，平稳有力地抛出第一个问题，手掌压在文件夹的塑封上，手指缓慢匀速地轻叩着桌面，仿佛爆炸前的倒计时。

“您，您不是让做客诉分析吗？”

“是啊，所以你分析出了什么？客诉率变化呢？重点投诉分类呢？优化建议呢？你不知道这个季度客诉率翻倍了吗？你一点想法都没有是吗？我是想看你这些语音转文字吗？”

一连串的问题把李临问懵了，也问怕了，他下意识后退了半步，脖子上仿佛挂了千斤顶，再也抬不起来。

“我再问你一遍，”舒屿手上的动作停了，房间里只剩下她努力压低的嗓音，“报告是谁做的？”

李临不敢再扯谎，立刻答道：“是实习生做的！”

舒屿挑了下眉，放下文件，后靠在椅背上，睨了李临半分钟，才缓缓开口：“谁做的，把谁叫来。”

李临连滚带爬地跑出办公室，一分钟后带着实习生重新回来。

站在办公室里，李临像受审的犯人一样，见舒屿不说话，一刻也忍不住地为自己做着最终辩护。

而他的理由就是甩锅。

“你怎么做的报告？做了一堆垃圾出来，浪费舒总监的时间！你看看你都写了些什么？”

他不知道哪来的一股怒气，义正辞严地数落埋着头的实习生，说到最后还几步迈到舒屿桌前，拿起那份文件，摔在了实习生面前。

“回去重做！”

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