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再加上以安全为口号,瞬间获得了很多人的信任。
以现在瑞尚汽车的体量,还不足以支撑现在的名气的。
所以扩建厂区也是必然的,毕竟以现在瑞尚汽车的名气来说,产量提高的越多,赚的也就越多。
咚咚咚!
办公室门再次被敲响,随后助理开门走了进来。
“顾总,最近我们瑞尚汽车的负面消息越来越多,我担心会影响我们目前的汽车销售。”
助理看着坐在办公椅上的顾豪开口说道。
“不是有公关团队,他们干什么吃的。”
顾豪有些不耐烦的说道,关于瑞尚汽车的一些负面消息,有时候他刷视频的时候,也能够刷到。
他就想不明白,一个小小的负面消息都解决不了,花那么多钱培养的公关团队是做什么的。
“顾总,公关团队那边一直都在处理那些负面消息,但是每当有负面消息被处理掉后,就会有新的负面消息出来。”
助理小声开口说道。
“那就给那些散播负面消息的人发律师函,说他们有损我们瑞尚汽车的声誉,要他们的补偿。”
顾豪缓缓开口说道,他就想不明白,解决一个负面消息真的有那么难吗。
“顾总,有些负面消息恐怕是不行的。”
助理开口说道。
“为什么不行?”
顾豪抬头看向助理。
“顾总,随着我们瑞尚汽车的销量增多,有很多顾客是因为我们的汽车出现质量问题,才在网上说的。”
“其实不用我们给他们律师函,他们已经到法院起诉我们了。”
助理缓缓开口说道。
“到底什么情况,我们喜乐汽车有什么质量问题?”
顾豪开口说道。
“顾总,我们瑞尚汽车因为销量增多,所以开瑞尚汽车出现事故的也增多了很多。一些人开瑞尚汽车发生事故后,发现瑞尚汽车并没有名气上那么结实安全。”
“那些人都觉得自己受骗了,有一些直接将到法院起诉我们了,目前是我们的法务部在处理这些事情。”
“另外一些人没有去法院起诉,但将我们瑞尚汽车发到网络上去曝光。”
“另外就是我们瑞尚汽车爆火,有很多敌对的汽车品牌,也在其中推波助澜,这也是我们瑞尚汽车的负面消息一直不断的原因。”
“......”
助理详细的说了一下目前瑞尚汽车面临的情况,根本不是公关部门不办事,而是瑞尚汽车这边遇到的事情太多了。
“汽车出现事故不是很正常的事情吗,而且在发布会上我已经说明了,安全座椅只是提高安全性,但不是确保安全性。”
“那些人为什么还会说我们瑞尚汽车有质量问题。”
顾豪一脸不解的说道。
他都已经在发布会上说明白了啊,怎么出现事故后,还会说他们瑞尚汽车质量有问题。
“顾总,如果所有人都能够听明白话语的话,那所有事情处理都会简单了。”
“但关键是,在遇到事情后,大多数情况都是在站在自己的角度去想事情。那些出了事故的人,第一件事情肯定是觉得我们的车质量有问题。”
“毕竟他们购买我们瑞尚汽车,目的就是那提高的安全性,但实际上并没有给他们带来安全性,他们肯定会有不满的。”
“而且还有很多起事故,我们瑞尚汽车在事故中的损坏程度,是远大于其它汽车的损坏的,这也是关键的原因。”
助理如实说道,这段时间因为瑞尚汽车负面消息不断增多,她也了解一下瑞尚汽车的质量。
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